SEOUL, CAKRAWARTA.com – Perpindahan Baekhyun, Xiumin, dan Chen dari EXO-CBX ke platform penggemar Fromm berujung pada penghentian layanan ketiganya di Bubble. Perusahaan pengelola Bubble menyatakan bahwa ketiga artis tersebut beralih ke platform pesaing tanpa kesepakatan bersama maupun upaya negosiasi ulang kontrak sebelumnya.
Pengumuman penghentian layanan itu disertai informasi mengenai mekanisme pengembalian dana bagi pelanggan yang terdampak. Bubble juga menyampaikan penyesalan atas situasi yang menyebabkan layanan komunikasi penggemar untuk ketiga anggota EXO-CBX tersebut dihentikan.
Dalam keterangannya, Bubble mengklaim bahwa Baekhyun, Xiumin, dan Chen secara sepihak menghentikan penggunaan aplikasi dan berpindah ke layanan pesaing. Menurut perusahaan, perpindahan tersebut berlangsung tanpa kesepakatan bersama terlebih dahulu dan tanpa upaya renegosiasi kontrak.
Pernyataan itu menempatkan persoalan layanan digital tersebut dalam konteks hubungan kontraktual antara artis dan penyedia platform. Namun, klaim mengenai tidak adanya negosiasi masih memerlukan tanggapan dari pihak ketiga artis tersebut untuk memperoleh gambaran yang berimbang.
Baekhyun, Xiumin, dan Chen merupakan anggota EXO-CBX, sub unit dari grup K-pop EXO. Ketiganya kini menggunakan Fromm, platform komunikasi artis dan penggemar yang menjadi alternatif bagi layanan sejenis, termasuk Bubble.
Perpindahan itu berdampak pada penggemar yang sebelumnya berlangganan layanan ketiga artis melalui Bubble. Dengan penghentian layanan tersebut, pelanggan perlu mengikuti pengumuman resmi perusahaan mengenai prosedur pengembalian dana dan ketentuan langganan yang terdampak.
Bubble menyatakan penyesalan atas situasi tersebut, tetapi informasi yang tersedia belum merinci besaran pengembalian dana, jadwal pencairan, maupun jumlah pelanggan yang terkena dampak.
Belum ada pula keterangan lebih lanjut dalam informasi yang diterima mengenai tanggapan Baekhyun, Xiumin, dan Chen atas klaim perusahaan terkait perpindahan platform dan tidak adanya negosiasi ulang kontrak.
Perpindahan platform ini berlangsung di tengah sengketa kontrak eksklusif yang melibatkan ketiga artis dan INB100, agensi yang sebelumnya menaungi aktivitas mereka.
Informasi yang tersedia menyebutkan bahwa pengadilan telah menerima permohonan ketiganya untuk menangguhkan pelaksanaan kontrak eksklusif mereka. Perkembangan hukum tersebut menjadi bagian penting dari konteks hubungan kontraktual yang melatarbelakangi situasi saat ini.
Meski demikian, penangguhan pelaksanaan kontrak eksklusif tidak otomatis menjelaskan seluruh kewajiban para pihak terhadap penyedia layanan pihak ketiga. Status hukum setiap perjanjian tetap bergantung pada isi kontrak, ruang lingkup putusan pengadilan, serta ketentuan yang berlaku.
Hingga berita ini disusun, rincian nomor perkara, tanggal putusan, dasar penghentian layanan Bubble, dan tanggapan resmi dari pihak Baekhyun, Xiumin, serta Chen belum tersedia dalam bahan informasi yang diterima.
Perkembangan ini memperlihatkan bagaimana perselisihan kontrak di industri hiburan Korea Selatan dapat berdampak hingga ke layanan digital yang menghubungkan artis dengan penggemar. Di tengah perpindahan ke platform baru, perhatian berikutnya tertuju pada kejelasan mekanisme pengembalian dana dan penjelasan dari seluruh pihak yang terlibat.(*)
Kontributor: Rika
Editor: Rafel
